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[保险保养] 轻微交通事故快速理赔保险流程

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发表于 2017-1-20 14:48:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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发生轻微的交通事故(损失2000元以内),可以按快速程序处理:  一、 保护现场不要破坏,打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息,取得报案号码。  
二、 保险公司派人到现场拍照取证(保险公司有时不到现场,只到理赔中心)。  
三、 双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心(轻微事故交警不到现场),填写快速理赔确认书,交验行驶证、驾驶证。  
四、 交警受理调查,确认事故责任归属。  
五、 理赔中心初步估算事故损失,按双方各自应承担的责任,预交维修费用(押金),保存好收据。  
六、 车辆维修,修好后取回车辆。  
七、 持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。  
八、 到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票(预交押金多退少补)。  
九、 到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。  
十、 将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。  
十一、 保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。

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